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Datenschutz

Datenschutzerklärung

Hier erfahren Sie, welche Daten wir erheben, wenn Sie unsere Website besuchen oder Kontakt mit uns aufnehmen, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben. Wir haben alles kurz und verständlich gehalten.

01Wer wir sind

Hap Web-in ist das Studio von Erels Harizaj, Einzelunternehmer mit Sitz in Tirana, Albanien. Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an info@hapweb-in.com oder rufen Sie uns unter +355 67 60 68 430 an.

Verantwortlicher: Hap Web-in, Rruga Tom Plezha, Astir, Tirana, Albanien, Steuernummer (NIPT) M61312055D.

02Welche Daten wir erheben

  • Ihre Angaben im Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenname (die letzten beiden sind optional), Projektart, Budget, Zeitrahmen und Projektbeschreibung.
  • Die Sprache, in der Sie die Website genutzt haben, damit wir Ihnen in derselben Sprache antworten können.
  • Wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind (zum Beispiel über Google, eine Anzeige oder einen Instagram-Beitrag), die erste Seite, die Sie geöffnet haben, und gegebenenfalls den Namen der Kampagne. Diese Angaben werden zusammen mit dem Formular übermittelt, damit wir wissen, wo Kunden uns finden.
  • Anonyme Besuchsstatistiken: welche Seiten aufgerufen werden, aus welchem Land und mit welcher Art von Gerät. Sie werden ohne Cookies erhoben und identifizieren Sie nicht persönlich.
  • Ihre IP-Adresse, nur vorübergehend, um das Formular vor Spam zu schützen und die Sprache der Website anhand des Landes zu wählen, aus dem Sie sie aufrufen.

03Wofür wir sie verwenden

Ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten, ein Angebot zu erstellen und uns mit Ihnen über Ihr Projekt abzustimmen. Wenn Sie das Formular absenden, schicken wir Ihnen außerdem eine Bestätigung per E-Mail. Wir nutzen Ihre Daten nicht für Werbung und nehmen Sie in keine Marketingverteiler auf.

04An wen wir sie weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Zwecke weiter. Wir nutzen nur die technischen Dienste, die für den Betrieb der Website nötig sind:

  • Vercel: Hosting der Website und anonyme Besuchsstatistiken.
  • Resend: Versand der E-Mails aus dem Kontaktformular (Server in der Europäischen Union).
  • Neon: die Datenbank, in der Anfragen aus dem Formular gespeichert werden, damit wir sie bis zum Abschluss des Projekts nachverfolgen können.
  • Unser E-Mail-Anbieter: Dort gehen die Nachrichten ein, die Sie uns senden, und werden gespeichert.
  • Google Ads und Meta (Facebook/Instagram): nur wenn Sie Werbe-Cookies akzeptieren, um zu messen, welche Anzeigen zu Besuchen und Anfragen führen.

05Wie lange wir sie speichern

Nachrichten aus dem Formular speichern wir so lange, wie wir sie für die Kommunikation und die Arbeit am Projekt benötigen, höchstens jedoch 24 Monate nach unserem letzten Kontakt, es sei denn, wir arbeiten zusammen und das Gesetz schreibt eine längere Aufbewahrung vor, zum Beispiel für Rechnungen.

06Cookies

Die Website speichert in jedem Fall nur ein einziges technisches Cookie, „hwi-lang“, das sich 12 Monate lang die von Ihnen gewählte Sprache (Albanisch, Englisch oder Deutsch) merkt.

Woher Ihr Besuch kam (Quelle und Kampagne), wird nur im geöffneten Browser-Tab gespeichert und beim Schließen gelöscht. Klicks auf Anzeigen werden nur als Ja/Nein gespeichert, ohne jede Kennung.

Die Werbe-Cookies von Google Ads und Meta Pixel werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ geklickt haben. Wenn Sie auf „Nein, danke“ klicken, werden sie gar nicht geladen. Ihre Auswahl wird in Ihrem Browser gespeichert; um sie zu ändern, löschen Sie die Daten dieser Website in Ihrem Browser, dann erscheint der Hinweis erneut.

07Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über die Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, diese berichtigen oder löschen lassen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Schreiben Sie an info@hapweb-in.com, wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde in Ihrem Land zu beschweren.

08Änderungen

Wenn wir diese Datenschutzerklärung ändern, veröffentlichen wir die neue Fassung mit dem Datum der Aktualisierung auf dieser Seite.