Sendungsverfolgung und Software für Kurier- und Logistikunternehmen
Tracking-Systeme, Dispositions-Dashboards und Fahrer-Apps für Unternehmen, die Waren bewegen und echten Überblick brauchen.
Kurierdienste, Same-Day-Lieferdienste und Transportunternehmen wachsen mit dem Onlinehandel, doch viele arbeiten noch mit Telefon, Excel-Tabellen und Gruppenchats. In der Disposition werden morgens die Touren von Hand verteilt, Fahrer melden Zustellungen per Nachricht, Kunden rufen an, um zu fragen, wo ihr Paket ist, und der Zustellnachweis ist ein unscharfes Foto auf irgendeinem Handy. Jeder Fehler kostet eine gescheiterte Zustellung, eine Retoure oder einen verlorenen Kunden.
Ein gutes Trackingsystem gibt jeder Sendung einen Status und einen Link, den der Kunde selbst öffnet, dem Fahrer eine App, mit der er die Zustellung mit Foto und Unterschrift erfasst, und der Disposition ein Board mit allen Sendungen, Fahrern und Verzögerungen. Onlineshops auf Shopify oder WooCommerce übertragen Bestellungen per API direkt ins System, und Sie erhalten Auswertungen zu Lieferzeiten, fehlgeschlagenen Zustellversuchen, Retouren und Fahrerleistung.
Logistik
Dispositions-Board und Tourenplanung
Alle Sendungen des Tages auf einem Bildschirm, mit Status, Zonen und Fahrern. Sendungen in einem Schritt zuweisen, Verzögerungen in Echtzeit sehen und neu planen, wenn ein Fahrer ausfällt. Auswertungen zeigen, wo Zeit verloren geht.
Admin-DashboardsFahrer-App mit Zustellnachweis
Die Zustellliste des Tages, Navigation, Anruf oder Nachricht an den Kunden, Foto und Unterschrift bei der Übergabe sowie ein Grund für jeden gescheiterten Zustellversuch und jede Retoure. Funktioniert auch bei schwachem Empfang und synchronisiert, sobald die Verbindung wieder steht.
Mobile AppsSendungsverfolgung für Kunden und API
Jede Sendung erhält einen Tracking-Link mit Status und voraussichtlichem Zeitfenster, das reduziert die Anrufe. Onlineshops, die mit Ihnen versenden, legen Sendungen automatisch aus ihrem eigenen System an und erhalten den Status per API zurück.
WebanwendungenLogistik
Ja. Die Fahrer-App speichert die Sendungen des Tages auf dem Smartphone, der Fahrer erfasst die Zustellung mit Foto und Unterschrift auch ohne Empfang, und die Daten werden synchronisiert, sobald die Verbindung zurück ist. Die Disposition sieht die tatsächliche Zustellzeit, nicht den Zeitpunkt der Synchronisierung.
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